Una descripción general completa de las extensiones de reseñas y calificaciones de vendedores de Google AdWords

Las extensiones de comentarios a menudo se confunden con las calificaciones del vendedor y viceversa. Si bien estos dos complementos promueven su negocio
utilizando información/retroalimentación externa y ayudan a generar credibilidad, son muy diferentes en naturaleza y funcionalidad. Permíteme explicarte cada uno de ellos en detalle y cómo pueden ayudarte a promocionar mejor tu negocio.

extensiones de comentarios

Las extensiones de comentarios se crean manualmente en AdWords. Le permiten mostrar reseñas que ha recibido de fuentes en línea confiables, como revistas en línea o sitios web populares.

Puede citar o parafrasear directamente una reseña que haya recibido. Esta revisión deberá provenir de una fuente en línea, ya que deberá consultar la página web donde puede encontrarla.

Calificaciones del vendedor

Las calificaciones del vendedor se agregan automáticamente a AdWords una vez que verifican que el dominio que anuncia ha recibido suficientes comentarios de diferentes fuentes y, por lo tanto, es legítimo. El sistema creará una calificación promedio de 5 estrellas y la mostrará debajo de su anuncio.

Aparte de conseguir que la gente revise tu producto/servicio, no tienes que hacer nada más. AdWords se encargará de esta extensión y la mostrará si califica y la encuentra relevante.

¿Cómo pueden ayudarte estas extensiones?

Le dan más credibilidad a tu negocio

En primer lugar, lo que estas extensiones harán por sus anuncios es aumentar su credibilidad. Al mostrar lo que otros usuarios o incluso expertos piensan sobre lo que tiene para ofrecer, le asegura al usuario que elegir su empresa es la decisión correcta. Todos preferirán elegir una empresa que otros ya hayan probado y recomendar una que les parezca desconocida.

Dirigir la atención de los competidores.

Cuando se trata de su competencia, habrá tres escenarios que pueden ocurrir con las extensiones.

  • Ellos tienen calificaciones y calificaciones de vendedor y tú no. Entonces prefieren al competidor.

  • Ambos tienen reseñas y calificaciones del vendedor, pero tal vez la suya sea más favorable o atractiva.

  • Su competidor no tiene ninguna de estas extensiones, pero usted sí.

Obviamente, desea terminar en uno de los dos últimos escenarios, ya que esto asegurará que el usuario preste atención a su anuncio, no a su competidor.

bienes raíces virtuales

En pocas palabras, estas extensiones ocupan más espacio en las SERP y su anuncio se ve más grande. Esto permite que su anuncio capte la atención del usuario antes que cualquier otro anuncio y generará tasas de clics más altas en todos los casos.

Cómo implementar extensiones de comentarios

Puede agregar extensiones de comentarios mediante la pestaña Extensiones en su cuenta de AdWords. Selecciónelo y cambie la vista para mostrar Extensiones de revisión.

extensión-revisión

Allí tendrás la opción de agregar una nueva extensión.

Uso de paráfrasis exactas o citas de fuentes confiables

Tienes dos opciones al agregar tu comentario como una extensión. Puede usar una cita exacta o parafrasear la reseña que recibió. El uso de una cotización exacta se explica por sí mismo y deberá copiar y pegar el aviso que recibió. Cuando utilice la opción parafraseada, recuerde que el texto parafraseado debe basarse en información claramente disponible en la página de origen de la revisión.

Directrices generales sobre cómo conseguir su aprobación

  1. Sin añadir nada más:Incluso cuando usa la opción de texto parafraseado, no puede agregar nada en su opinión. Debe atenerse a los hechos ya mencionados en la revisión, si agrega algo que no está presente en la página de origen de la revisión, su extensión quedará obsoleta.

  2. No inventes información:Al igual que no agregar nada, no se le permite inventar hechos o críticas que no existen. Recuerde que se requiere la página de origen para que se vuelva a verificar la revisión, inventar información que no está presente en la página de origen dará como resultado que se deniegue su extensión.

Pautas generales para las extensiones de comentarios

AdWords requiere ciertas cosas de su revisión, como el uso de revisiones de fuentes confiables. Aquí hay algunas pautas generales sobre cómo determinar si se aprobará su evaluación:

  • El contenido de la reseña debe estar presente en el texto de la página fuente.

  • El tono y el contenido de la reseña deben coincidir con la fuente original.

  • Las revisiones deben reflejar el contenido general de la página de origen.

  • Las evaluaciones no deben tener más de 12 meses.

  • Las reseñas deben provenir de una fuente confiable.

En cuanto a lo que puede considerarse una fuente confiable, considere que no se aprueban los siguientes tipos de evaluaciones:

  • Reseñas y testimonios de clientes individuales.

  • Sitios de reseñas de usuarios reseñas y calificaciones agregadas

  • Comunicados de prensa creados por el anunciante, independientemente de quién los distribuya o vuelva a publicar

  • Cambios pagados

  • Sitios no accesibles al público (esto incluye sitios que requieren iniciar sesión para leer el aviso)

  • Sitios que no son familiares

  • Reseñas que requieren clics adicionales para ver (como videos, audio, archivos PDF)

Cómo implementar las calificaciones del vendedor

Las calificaciones del vendedor se agregarán automáticamente a sus listados si cumple con todos los requisitos. Además de lograr que los usuarios evalúen su negocio, no tiene que hacer nada más para presentar esas reseñas. Solo hay algunas cosas a considerar:

El dominio en la URL de vista previa se usa para hacer coincidir las calificaciones existentes

El dominio del sitio web que tiene en la URL visible de sus anuncios debe coincidir con el dominio que recibe calificaciones. Las diferentes extensiones de dominio (www.example.com x www.example.org) o subdominios (www.reviews.example.com x www.ratings.example.com) no cuentan como dominios coincidentes.

Número mínimo de billetes

Necesitará al menos 30 revisiones únicas en los últimos 12 meses para que el sistema considere mostrarlas junto con sus anuncios.

Uso de fuentes autorizadas para obtener calificaciones

Es posible que estas revisiones no provengan de ningún sitio de calificación o revisión existente. Las fuentes aceptadas son:

Tiendas de confianza de Google

Google Trusted Stores es el sistema mediante el cual Google puede aprobar su tienda en línea y promocionarla como un sitio confiable. A través de este mismo sistema, los usuarios podrán calificar tu tienda en línea después de comprarte. Para conocer más acerca de este servicio, puede visitar el Sitio web comercial de confianza.

StellaServicio

StellaService es una empresa independiente que mide el rendimiento del servicio de atención al cliente de empresas en línea. Tienen la capacidad de proporcionar a los usuarios encuestas rápidas y fáciles de completar en las que pueden calificar su servicio. Para saber más sobre ellos, visita su sitio web.

Encuestas para consumidores de Google

Google Opinion Survey es una herramienta de investigación de mercado que le permite crear fácilmente encuestas en línea para obtener comentarios directos de su mercado objetivo, clientes potenciales o clientes existentes. Al responder preguntas y calificar su servicio, puede obtener más comentarios sobre su negocio. Si quieres saber más sobre Google Opinion Survey, te recomiendo que visites este sitio.

Sitios de revisión de terceros aprobados

También puede ser clasificado en otros sitios que Google considera sitios de revisión de terceros confiables. Hay un buen número de ellos y una gran variedad en cuanto a los idiomas y la demografía que cubren. Estos sitios web son:

  • www.ausgezeichnet.org/

  • www.revisiones-verificadas.com/

  • www.bazaarvoice.com/

  • www.bizrate.com/

  • www.ekomi.de

  • www.e-komerco.fr

  • www.ecnavi.jp

  • www.feedbackcompany.nl

  • www.feefo.com

  • www.fia-net.es

  • nl.hardware.info

  • www.kiyoh.nl

  • www.klanvertellen.nl

  • www.poulpeo.com

  • www.pricegrabber.com

  • www.resellerratings.com

  • www.opiniones.com.uk

  • www.reevo.com

  • www.shopperapproved.com

  • www.shopvote.de

  • www.shopauskunft.de

  • www.trustedshops.eu

  • www.trustpilot.com

  • www.puntosdevista.com

  • www.yopi.de

  • www.yopto.com

  • www.osaifu.com

  • www.kuchikomiking.jp

  • www.zoorate.com

Comience hoy con las calificaciones del vendedor de la extensión de revisión

Así que no pierdas más tiempo. Considere agregar estas poderosas extensiones a sus esfuerzos publicitarios hoy. Es probable que obtenga mejores resultados y una mayor participación de los usuarios de sus anuncios si puede implementarlos correctamente.